Promover que los mercados de energía y gas funcionen de manera transparente, eficiente y en libre competencia, protegiendo a los usuarios frente a conductas que puedan afectar la prestación del servicio o la formación de precios.

• Actuar con transparencia y neutralidad frente a usuarios y demás agentes.
• Respetar la libre competencia y no abusar de una posición dominante.
• Prestar el servicio con eficiencia, calidad y continuidad.
• Entregar información veraz, clara y oportuna.

Nuestro representante legal suscribe una declaración de adhesión y cumplimiento de las reglas de comportamiento establecidas en la resolución, la cual publicamos en esta página para consulta de usuarios y autoridades.